CRM-маркетинг в Битрикс24: Сегментация клиентов

• В видео рассказывается о создании сегментов в Битрикс 24 для маркетинга.  

• По умолчанию в разделе "Маркетинг" есть много готовых сегментов, которые можно использовать.  

• Можно создавать свои сегменты с нуля, выбирая клиентов или следы, и настраивать правила для их отбора.  

• В сегменте можно выбирать любые поля из информации о клиенте или сделке.  

• Например, можно выбрать только клиентов, у которых день рождения в определенный день.  

• Сегменты в Битрикс 24 являются динамическими, то есть при изменении информации о клиенте или сделке, сегмент автоматически пересчитывается.  

• Это позволяет использовать сегменты для создания рассылок и других маркетинговых активностей.  

• В видео приводятся примеры использования сегментов для создания рассылок, обзвона клиентов и других маркетинговых активностей.  

• Важно не забывать переименовывать сегменты для удобства использования.