Видео недоступно для вставки
Заказ на Wildberries можно отменить, если он еще на складе или на ПВЗ.
Если заказ собран или в пути, отменить его нельзя.
Есть два варианта отмены: прийти лично и отказаться или не забирать заказ, и он отменится сам.
Зайдите в профиль на Wildberries.
Откройте раздел "Задать вопрос" и выберите "Доставка товаров".
Напишите в службу поддержки, указав номер заказа и причину отмены.
Сотрудник службы поддержки проверит возможность отмены заказа.
Если отменить невозможно, вам сообщат об этом и предложат дождаться доставки на ПВЗ.
Не забудьте поставить лайк и подписаться на канал.