Обучение.Битрикс24. Задачи (постановка, параметры задачи, подзадачи, фильтры, отчеты, эффективность)

• В Битрикс 24 есть несколько способов постановки задач: через меню "Задачи и проекты", "Быстрый доступ" и "Систему задач".  

• Задачи можно ставить на себя, других сотрудников или внешних исполнителей.  

• Важно указывать название задачи, описание и ответственных исполнителей.  

• Можно добавлять ссылки на ресурсы и чек-листы для разбивки задачи на мелкие подзадачи.  

• Чек-листы позволяют подробно описать действия для решения задачи и назначить ответственных исполнителей.  

• Наблюдатели могут видеть ход работы по задаче, но не могут ее завершить.  

• Можно добавлять внешних наблюдателей по почте или через приглашение в Битрикс.  

• Важно использовать этот механизм с осторожностью и только в уникальных случаях.  

• Важность указания крайнего срока для задачи.  

• Возможность планирования выполнения задачи с определенного периода времени.  

• Настройка длительности задачи в днях, часах или минутах.  

• Галочка "принять работу после завершения задачи" для двойной проверки работы сотрудника.  

• Настройка дополнительных галочек для контроля сроков, пропуска выходных и праздничных дней.  

• Добавление задачи в избранное или план рабочего дня для удобства.  

• Просмотр статуса задачи и выполненных пунктов.  

• Приостановка и запуск выполнения задачи.  

• Учет рабочего времени для контроля эффективности работы сотрудника.  

• Проекты и группы для разделения задач на более крупные блоки.  

• Создание задач и напоминаний в системе.  

• Напоминание о задаче в определенное время.  

• Возможность поставить напоминание ответственному.  

• Создание связанных задач для последовательного выполнения.  

• Проблема с несколькими ответственными.  

• Использование основного ответственного и исполнителей.  

• Начало учета времени и приостановка задачи.  

• Просмотр истории задач и затраченного времени.  

• Возможность добавить время вручную.  

• Снижение эффективности задачи при превышении времени.  

• В системе задач можно создавать задачи по шаблону, например, ежемесячные задачи по оплате света.  

• Шаблоны задач можно добавлять, выбрав "Добавить задачу по шаблону" и выбрав нужный шаблон.  

• Шаблон можно настроить, указав описание, ответственных, крайний срок и повторяемость.  

• Под-задачи можно создавать внутри основной задачи, добавляя их через кнопку "Добавить под-задачу".  

• Под-задачи отображаются в списке задач и могут быть обработаны отдельно.  

• В системе задач есть предустановленные фильтры, такие как "Задачи, которые я делаю", "Задачи, которые я помогаю" и "Задачи, которые я поручил".  

• Можно создать свой собственный фильтр, выбрав нужные параметры и сохранив его.  

• Фильтры можно сохранять и закреплять, чтобы они всегда применялись при открытии вкладки "Задачи".  

• Настройка списка отображения задач, добавление полей, фильтров и оценок.  

• Отображение задач в разных вкладках: список, сроки, мой план.  

• Эффективность задач рассчитывается как процент выполненных задач за месяц.  

• Эффективность влияет на оценку сотрудников.  

• Возможность просмотра эффективности выполнения своих задач.  

• Оценка выполнения задач влияет на эффективность.  

• Видео начинается с обзора системы управления задачами, которая позволяет руководителям просматривать задачи, поставленные на их сотрудников.  

• Система также позволяет увидеть эффективность работы сотрудников, количество задач, которые они выполняют, и сколько времени они тратят на каждую задачу.  

• В системе также есть возможность просмотра истории задач и оценки эффективности сотрудников.  

• В системе есть возможность создания отчетов, но они реализованы в Битриксе достаточно плохо.  

• Видео демонстрирует, как можно создать отчет по эффективности сотрудников, используя конструктор отчетов или текущие отчеты.  

• Однако, автор отмечает, что стандартные отчеты не предоставляют достаточно информации.  

• Вместо этого, он предлагает использовать набор полей в задачах для создания отчетов, которые предоставляют более подробную информацию.  

• В конце видео автор подводит итоги и благодарит зрителей за просмотр.