ИТ-аутстаффинг разработчиков и особенности, о которых надо знать.

• Страхи клиентов: процесс отбора, звонки, квалификация специалистов, грейды, абординг, производительность.  

• Работа на конверсию, персонализированный подход, использование шаблона для отбора кандидатов, организация звонков, поиск компромисса, обратная связь, грейды, абординг, контроль эффективности специалистов.  

• Рекомендации по производительности: уделять внимание бордингу, снимать обратную связь, задавать вопросы о соответствии уровню задач, следить за мотивацией специалистов.  

• Внешние разработчики могут быть мотивированы обещаниями и задачами разного уровня сложности.  

• Важно поощрять разработчиков и не допускать переработки.  

• Эксперты должны влиять на продукт и процессы, но важно учитывать интересы бизнеса.  

• Рекомендуется интегрироваться в систему поощрения заказчика и привязывать премии к результатам.  

• Проблемы с дистанционной работой и процессами могут возникать, но важно их решать и выстраивать процессы.  

• Важно собирать обратную связь от клиентов и приходить к разработчикам для решения проблем.  

• Увольнения могут быть сложными, но важно относиться к ним философски и стараться договориться с сотрудником.  

• Если специалист хочет уйти, лучше позволить ему уйти к клиенту, чем в другую компанию.