Юнит-экономика на примере Яндекс Еды | Управление проектами и продуктом | Дзен

• Глеб, финансовый директор Яндекс Еды, рассказывает о своей роли в компании.  

• Он занимается как экономикой, так и ростом компании.  

• Основная тема лекции - юнит-экономика и её применение в Яндекс Еде.  

• Юнит-экономика - метод экономического моделирования для оценки прибыльности бизнес-модели.  

• Юнит может быть заказом, пользователем, точкой или единицей продукции.  

• Примеры: Яндекс Лавка, завод, туристический бизнес.  

• Можно считать по джейм, выручке или контрибушн маржин.  

• В Яндекс Еде используется контрибушн маржин для оценки доходов и расходов по каждому заказу.  

• Пример: средний чек, комиссия, платная доставка, сервисный сбор.  

• Инсентивы включают маркетинговые промокоды, субсидии и скидки.  

• Важно разделять затраты на текущих и новых пользователей.  

• Логистика включает расходы на доставку товара, включая пеших курьеров и автокурьеров.  

• Логистика включает только затраты на доставку.  

• Стоимость доставки для Яндекс Еды составляет 60 рублей.  

• Повышение стоимости доставки приведет к снижению заказов и ухудшению положения всех сторон.  

• Основные затраты: найм курьеров, сумки для курьеров, хабы.  

• Одежда для курьеров считается маркетинговым расходом и не включается в юнит-экономику.  

• Затраты на саппорт и ресторанные операции.  

• Экваринг: комиссия банкам за платежи.  

• Контрибушн маржин: переменные доходы минус переменные затраты.  

• Маркетинг и затраты на офис не учитываются в юнит-экономике.  

• Пример: экономика в прибыли, но маркетинг сильно увеличивает затраты.  

• Сравнение метрик: ЛТВ и КАС.  

• ЛТВ: доход от пользователя за его жизненный цикл.  

• КАС: стоимость привлечения платящего пользователя.  

• Определение желаемой маржинальности.  

• Планирование стоимости привлечения пользователей.  

• Оценка эффективности маркетинговых акций по инкременту заказов.  

• Сравнение расходов на акцию с контрибушн маржой.  

• Если остается прибыль, бизнес растет.  

• Если убыток, важно учитывать долгосрочные эффекты акции.  

• Пример расчета максимальной стоимости привлечения пользователя.  

• Обсуждение возможных изменений в расчетах для разных этапов бизнеса.  

• Пример с пользователем, делающим заказы в разных ресторанах.  

• Определение юнита и переменных расходов.  

• Установление срока окупаемости и целевой доходности.  

• Сравнение стоимости привлечения с LTV юнита.  

• Расчет сервисного сбора и его компонентов.  

• Логистика как переменные затраты.  

• Задачи юнит-экономики и ее важность для оценки состояния компании.  

• Юнит-экономика важна для понимания затрат и прибыли на единицу товара.  

• Пример: в авиастроительной отрасли считали экономику каждого самолета.  

• Важно знать, сколько тратится на привлечение одного пользователя и сколько он приносит за все время ЛТВ.  

• Косвенные налоги не учитываются в пионеле.  

• Налоги на прибыль можно учитывать в составе юнит-экономики, особенно для стартапов.  

• Важно правильно алоцировать стоимость подписки на каждый заказ.  

• Для проверки перемножаем контрибушн маржу на заказы и вычитаем маркетинг и в рхд.  

• Локация расходов требует творческого подхода, особенно для сложных статей, таких как саппорт.  

• Для оптимизации расходов важно понимать, где и сколько тратится.  

• Используйте статистику по когортам пользователей для прогнозирования.  

• Сравнивайте с данными других компаний, чтобы сделать обоснованные предположения.  

• Обновляйте прогнозы по мере накопления статистики.  

• Юнит-экономику оценивают по контрибушн марже, а не по чистой прибыли.  

• Чистая прибыль важна для акционеров, но не для оценки юнит-экономики.  

• Оверхэт включает расходы на сотрудников, офис и лицензии.  

• Это все, что связано с внутренней деятельностью компании, кроме операционных расходов.  

• Лекция завершена, спасибо за участие.  

• Приглашение на закрытую часть для слушателей школы менеджеров Яндекса.