Как технологии меняют логистику: Яндекс Доставка развивает B2C и B2B рынки - Тембот Керефов

• Интервью с Тимом Киреевым, директором сервиса Яндекс Доставка в России.  

• Обсуждение темы доставки и опыта Яндекса в создании внутренних бизнесов.  

• История создания сервиса Яндекс Доставка, который был задуман как эксперимент в рамках экосистемы Яндекса.  

• Обсуждение процесса создания и развития сервиса, включая выбор названия и определение стратегии.  

• Сложность логистики как операционного, технологического и продуктового бизнеса.  

• Обсуждение проблем, связанных с масштабированием и управлением процессами.  

• Обсуждение важности фокусировки на ускорении темпа развития и получении новых знаний для успешного старта.  

• Автор говорит о важности ошибок и их роли в развитии, подчеркивая, что ошибки - это пища для роста.  

• Он также отмечает, что компания должна быть готова к ошибкам и учиться на них, чтобы двигаться вперед.  

• Яндекс доставка - это сервис, который предоставляет услуги по доставке товаров внутри города, междугородней доставке и грузовым перевозкам.  

• Автор обсуждает различные сегменты логистики и технологии, используемые для их работы.  

• Яндекс.Гоу - это сервис, который позволяет клиентам управлять своими заказами и взаимодействовать с ними через интерфейс.  

• Автор подчеркивает важность удобства и предсказуемости для клиентов, и как Яндекс.  

• Гоу стремится сделать доставку таким же удобным и предсказуемым продуктом, как и другие сервисы Яндекса.  

• Обсуждение двух третей бизнеса, которые являются корпоративными клиентами, и одной трети, которая включает в себя сценарии пользователей и сценарии пользователей.  

• Упоминание о том, что Яндекс Го является удобным инструментом для бизнеса, который не требует подписания контрактов и личного кабинета.  

• Обсуждение эволюции ускорения получения товаров, начиная с продуктов питания и заканчивая другими товарами.  

• Упоминание о том, что сегодня каждый город является огромным складом, и каждый магазин является ячейкой этого склада.  

• Обсуждение того, что стоимость доставки из Москвы в Екатеринбург или Москву для корпоративного клиента составляет около 200 рублей, в то время как экспресс-доставка может стоить 100-150 рублей.  

• Упоминание о том, что экспресс-доставка внутри города может стоить меньше, чем доставка из подмосковного центра.  

• Обсуждение идеи дать пользователю возможность получить услугу так, как ему удобно, и не решать задачу выбора между разными вариантами.  

• Пример: экспресс-доставка внутри Москвы и себестоимость компании экспресс-доставки.  

• Формирование классных команд, которые хотят делать сложные и интересные вещи.  

• Важность задач и проектов, а не только места работы.  

• Высокая текучка между разными проектами и задачами.  

• Интервью, нацеленное на проверку навыков решения проблем и решения большого количества проблем за короткое время.  

• Открытый диалог о работе и ожиданиях.