Рассказ о человеке, которого называли лучшим барменом.
Заведение входит в топ-50 лучших баров мира.
Ведущий - Алексей Косичка, проект "Барная карта Эль Капито".
Артем из Пскова, закончил педагогический институт.
Начал работать в баре, чтобы заработать деньги.
Преподаватели в школе подшучивали над ним, но он продолжал работать.
Артем занимался спортивными танцами и работал в клубе.
Его попросили постоять за барной стойкой, и он остался на 20 лет.
Зарабатывал больше, чем педагог, и решил остаться в баре.
Артем всегда стремился к совершенству и переехал в Петербург.
Работал бренд-шефом в большом баре, организовывал сообщество барменов.
Участвовал в семинарах и конкурсах, чтобы развиваться.
Артем активно участвовал в семинарах и конкурсах.
Работал на алкогольную компанию, переводил спикеров.
Познакомился с партнерами и открыл бар в 2015 году.
Открытие бара в январе, несмотря на участие в ивенте "Моско Барш" летом.
Неоновая вывеска и другие элементы декора.
Игорь Зернов, старший товарищ, вдохновил на открытие бара.
В начале пути вдохновлялся яркими и публичными элементами.
Влияние миксологических гуру, таких как Лук Чинали и Симон Капорали.
Участие в конкурсах и взаимодействие с другими барменами.
Переход от ярких элементов к содержанию и командной работе.
Вдохновение от различных наставников и менторов.
Важность стратегии и планирования в бизнесе.
Теория о разных типах наставников: ближние и дальние.
Влияние современных и исторических личностей на вдохновение.
Примеры успешных рестораторов и их влияние.
Цитата Джордана Питерсона о том, что если не можешь объяснить трехлетнему ребенку, сам ничего не понимаешь.
Применение этого принципа в общении с детьми.
Важность объяснения сложных вещей простым языком.
Концепция проекта должна быть понятна каждому.
Важно, чтобы гость мог легко найти заведение в соцсетях.
Пример с баром во Владивостоке, где люди не понимали, что звонят в другой город.
Важно, чтобы концепция была понятна каждому, иначе гость может быть разочарован.
Пример с рынком в Пскове, где гость чувствует себя обманутым.
Гостеприимство должно быть четким и понятным, чтобы гость чувствовал себя в безопасности.
Важно не ломать стереотипы гостя, а постепенно их дополнять.
Пример с мексиканским баром, где нужно аккуратно объяснять, что текила – это не водка.
Гостю нужно дать понять, что он в безопасности и знает, чего ожидать.
Автор участвовал в барных конкурсах до и после становления хайпажором.
Конкурсы помогают развивать навыки и получать новые знания.
Важно понимать, зачем участвовать в конкурсах и как использовать полученные знания.
Автор рассказывает о своей школе бартендеров.
Школа помогает развивать навыки и получать новые знания.
Участие в конкурсах – это инструмент, который можно использовать для личного роста и развития.
Школа бартендеров была запущена давно, сразу после запуска бизнеса.
Идея была личной, так как автор является педагогом и хочет делиться знаниями.
Школа работает до сих пор и претерпевает ренессанс.
Обучение длится месяц, шесть дней в неделю, с 10 до 22 часов.
Учат всему: от работы с шейкером до открытия бара.
Автор скептически относится к школам, считая их часто неэффективными.
Автор имеет семь проектов ресторанов, и ему нужно обучать сотрудников.
Школа работает на экспорт, закрывая нужды не только ресторанной группы.
Автор хочет, чтобы школа была востребована и эксклюзивной для компании.
В индустрии гостеприимства наблюдается кадровый голод.
Школа стремится сохранить культуру гостеприимства и уважение к индустрии.
Важно обучать не только базовым навыкам, но и расширять знания.
Автор считает, что обучение должно быть постоянным и разноплановым.
Школа не занимается базовыми знаниями, а учит опытных специалистов.
Автор планирует развивать школу в 2025 году.
Организация прошла этапы от семьи до команды и компании.
Важно, чтобы сотрудники развивались и уходили в свободное плавание.
Автор осознал, что компания не является семьей и срок годности сотрудников ограничен.
Автор рассказывает о своем опыте работы с единомышленниками, которые стали частью его команды.
Он делился гонорарами с другими участниками, чтобы они могли развиваться.
Цель была в том, чтобы каждый участник стал самостоятельным и аутентичным.
Автор объясняет, что важно не только знать, как работать с инвентарем, но и понимать основы индустрии.
Он подчеркивает важность обучения и саморазвития в барном деле.
Ученики автора достигли успеха в своих направлениях, несмотря на то, что начинали с бартендерства.
Автор рассказывает о компании "Следуй за кроликами", которая названа в честь мифологического символа.
Кролики символизируют защиту и доброжелательность, а также готовность делиться.
Компания объединяет несколько бизнесов, включая школу, коктейльную неделю и алкогольную компанию.
Автор упоминает о четырех бизнесах компании, включая ресторанную группу.
Он делится, что ему сложно бывать в своих проектах, но он гордится всеми проектами.
Самый любимый проект для него – это "Капитос", который он считает результатом упорного труда и усилий.
Автор объясняет, что халтура возможна только при личных отношениях, а не при профессиональных.
Он подчеркивает важность структуры и профессионализма в команде.
Несмотря на это, он скучает по временам, когда все делалось вручную, и считает, что это было лучше.
Успех проектов часто осознается после их завершения.
Важно определить, кто будет заниматься проектом, и как это будет сделано.
Люди с одинаковыми ценностями и подходами создают успешные проекты.
Важно определить, когда, как и за какие деньги будет реализован проект.
Успех зависит от правильного выбора времени и подхода.
Каждый год представления об успехе меняются, и важно адаптироваться.
Артем исследовал рынок в Гонконге для нового проекта.
В Гонконге высокий уровень жизни и низкие арендные ставки.
Гонконг предлагает мультинациональный рынок труда, что делает его привлекательным для бизнеса.
Артем назвал несколько баров в Барселоне, Нью-Йорке, Лондоне и Гонконге.
В России ему нравятся атмосферные бары, такие как "Чайная" и "Инсайдер" в Москве.
В Нижнем Новгороде и Владивостоке есть интересные бары, которые стоит посетить.
Выпуски выходят при поддержке компании Агробар, крупнейшего производителя фруктовых пюре.
В ассортименте более 70 видов пюре, включая эксклюзивные миксы.
Промокод на скидку 10% доступен в описании видео.
Петербург известен своими разнообразными и самобытными барами.
В городе можно найти бар на любой вкус.
Вопрос о среднем уровне барной индустрии в России.
Бары, открытые бартендерами, душевные и концептуальные, но часто страдают от плохого менеджмента.
Рестораны с барами часто имеют высокий уровень организации и бизнеса.
Рекомендация: душевным барам учиться менеджменту, а барам с оргструктурой приглашать творческих бартендеров.
Открытие бара было сложным из-за нехватки денег.
Сотрудники работали везде, чтобы быть универсальными и знать все аспекты работы.
Это помогало принимать решения на месте и создавать атмосферу доверия.
Сейчас открыть успешный бар с такой же идеей сложнее.
Важно иметь опыт и мотивацию, как у первых сотрудников.
Пример из личного опыта: работа в Нью-Йорке и лекции на разных языках.
Открыть бар из "говна и палок" возможно, но это требует больших усилий и мотивации.
Важно быть мобильным и готовым к трудностям.
Пример из жизни: работа в Нью-Йорке без возможности отдохнуть и насладиться городом.
Обсуждение усложнения индустрии и отношения к этому.
Сравнение с погодой в Петербурге и философский подход к трудностям.
Идея, что чем сложнее, тем лучше для микроклимата работы.
История создания бренда "Целовальник".
Решение создать свои продукты после неудачного сотрудничества с алкогольной компанией.
Описание продуктов: водка, джин, кофейный эликсир, абсент, текила и мискаль.
Происхождение названия от "целовальников" XVI века.
Описание роли "целовальников" как бартендеров.
Сравнение с современными бартендерами и их вкладом в индустрию.
Влияние изменений в обществе и культуре на бар.
Задача бара – создание положительных эмоций у гостей.
Изменения в команде и гостях бара.
Планы по закрытию и обновлению бара в сентябре.
Описание нового дизайна и материалов.
Ожидания от нового премиального бара.
Изменения в меню и коктейлях.
Цель бара – не только коктейли, но и атмосфера.
Постоянство гостей и их предпочтения.
Описание гостей бара: туристы и постоянные посетители.
Влияние результатов "Полтинника" на восприятие бара.
Постоянные гости и их предпочтения.
Средний чек и стоимость коктейлей и еды.
Описание разнообразия блюд и коктейлей.
Возможность попробовать все за 2000 рублей.
Артем отвечает на вопросы от коллег из индустрии.
Обсуждаются вопросы о брейкинге и наставничестве в барной индустрии.
Артем подчеркивает важность выбора наставника и следования его советам.
Артем объясняет, почему команда называется "самая титулованная барная команда Восточной Европы".
Обсуждается, почему команда не получает азиатские награды.
Артем выражает надежду на получение азиатских титулов в будущем.
Артем делится своим мнением о важности навыков бармена.
Обсуждаются хард и софт скилы бармена.
Артем подчеркивает, что умение шуметь и самопрезентация важны, но фокус должен быть на человеке.
Артем пробует блюда из меню: тако из свинины, тартар из говядины и севиче из гребешка.
Обсуждает вкус и текстуру каждого блюда.
Артем отмечает, что блюда очень вкусные и сочные.
Артем пробует коктейли и обсуждает их вкус.
Алексей, один из участников команды, рассказывает о своем опыте работы в команде.
Алексей делится, как он попал в команду и как ему нравится работать с Артемом.
Коктейль очень крепкий, напоминает аромат компота.
Артем сталкивался с перфекционизмом, что было поучительным опытом.
Переход к текиле и рубрике "Всем не угодишь".
Артем отвечает на плохие отзывы из интернета.
Шамиль Шарипов оставил негативный отзыв о сервисе и блюдах.
Артем извиняется и обещает улучшить сервис, приглашая Шамиля снова.
Богдан Черри оставил негативный отзыв о хамском поведении сотрудника.
Артем извиняется за поведение сотрудника и благодарит за доверие.
Рекомендует чаще отправлять сотрудников в отпуск и проводить с ними время.
Артем признает, что сотрудник Марк перегрелся и больше не работает.
Артем извиняется за поведение Марка и обещает улучшить сервис.
Завершение рубрики с извинениями и обещанием улучшить работу.
Марина Фетисова рассказывает о неудачной попытке посетить рекомендованное место.
Бармен отказал ей в доступе, назвав это не выставкой.
Автор обсуждает, как важно вежливо объяснять причины отказа.
Автор подчеркивает важность гостеприимства и вежливости.
Исследования показывают, что отказ вызывает негативные эмоции.
Примеры из личного опыта, когда отказ воспринимается как удар.
Автор объясняет, почему важно объяснять правила и причины отказа.
Примеры, когда даже друзьям и знакомым отказывают в доступе.
Важность предоставления сервиса всем гостям.
Автор советует планировать заранее и бронировать места.
Проблемы с импровизацией и отсутствием мест.
Важность бронирования для полноценного опыта.
Автор делится опытом посещения бара и делится впечатлениями.
Обсуждение порций и качества коктейлей.
Важность индивидуального подхода к гостям.
Автор объясняет, почему не все коктейли выглядят одинаково.
Комментарии о плотности и объеме коктейлей.
Поправки для зрителей и обсуждение нюансов.
Плотность льда влияет на вкус коктейля.
Чем больше льда, тем медленнее коктейль разбавляется.
Извинения за обманутые ожидания и планы на улучшение стандартов.
При большом потоке клиентов стандарты могут падать.
Обсуждение реакции на критику и планы на улучшение.
Призыв к гостям быть более понимающими и вежливыми.
Бар рекламируется как топовое заведение, но в реальности это маленькое душное помещение.
Коктейли стоят дорого, но их количество ограничено.
Идея бизнеса хорошая, но реализация оставляет желать лучшего.
Благодарность за добрые слова и оценку бизнес-идеи.
Признание завышенных ожиданий гостей.
Обещание улучшить бар и предложить новые коктейли и музыку.
Известность или деньги? Деньги.
Скилл или харизма? Скилл.
Любимый коктейль? Эль Капитас Лас Перлас.
Самый глупый вопрос от гостя? Вопрос о возможности увольнения.
Терпение и забота о людях.
Уникальность работы для экстравертов.
Лучший город на земле? Псков.
Если бы заведение не принадлежало ему, он бы приходил чаще.
Признание, что ему нравится быть гостем, а не владельцем.
Благодарность за содержательный и интересный обзор.
Призыв следить за каналом и проект "Барная карта".
Приглашение на новые обзоры и мероприятия.
Обещание показать карту баров и помочь расслабиться.