Михаил Токовинин, CEO и сооснователь amoCRM: концепция развития amoCRM в enterprise-сегменте

• Автор видео рассказывает о своем опыте работы в продажах и о том, что он восемь лет занимался продажами интерпрайс-софта и продуктами Майкрософт, Орола.  

• Автор видео отмечает, что многие компании сталкиваются с проблемами при продаже продуктов крупным компаниям, так как они привыкли к другому подходу.  

• Он также отмечает, что западные вендоры могут вывозить компании на встречи и презентации, чтобы изучить прогрессивный опыт и успешные кейсы.  

• Автор видео объясняет, что его попросили рассказать о стратегии работы с крупными компаниями, так как многие удивляются такому отношению.  

• Он подчеркивает, что они не являются отморозками и знают, как работает рынок, но предпочитают сосредоточиться на малом и среднем бизнесе.  

• Компания начала свою деятельность в 2009 году, когда рынок был разделен на две части: продукты для компаний и продукты для людей.  

• Компания осознала, что продукты для людей становятся все лучше и лучше, в то время как продукты для компаний остаются на прежнем уровне.  

• Компания решила внедрить продукт в малой рабочей группе, чтобы понять, что нравится пользователям и как они используют продукт.  

• Затем компания предлагает продукт компании, учитывая предпочтения пользователей и возможность интеграции с другими продуктами.  

• Компания использует итерационный подход, внедряя продукт в разных группах пользователей и улучшая его на основе обратной связи.  

• Это позволяет компании предлагать продукт, который уже адаптирован к потребностям пользователей и может быть интегрирован с другими продуктами компании.