Как установить osTicket v1.12 - Windows IIS

• Необходимые условия: веб-сервер IIS, версия PHP 7.3, база данных MySQL 5.5 или выше.  

• Установка расширения Web Platform Installer для добавления PHP и MySQL.  

• Загрузка и установка OS Ticket с официального сайта.  

• Копирование папки загрузки в каталог inetpub/wwwroot и переименование в "os ticket".  

• Создание конфигурационного файла OS Ticket и его копирование.  

• Предоставление разрешений для конфигурационного файла.  

• Создание базы данных с помощью инструментов, таких как Heidi SQL или MySQL Workbench.  

• Настройка службы поддержки: название, адрес электронной почты, пароль администратора.  

• Подключение к базе данных и ввод префикса таблицы, имени базы данных, имени пользователя и пароля.