Представление сервисного центра "Доктор Кофе-машин".
Обсуждение диагностики и ремонта кофе-машины Saeco Pica Barista Deluxe.
История клиента: кофе-машина не работала, заменили кофемолку, но проблема осталась.
Кофе-машина 2021 года, мотор кофемолки вышел из строя.
Заменены детали, но кофе-машина не работает.
Визуальные дефекты: отсутствие винта, неправильное расположение деталей.
Разборка кофе-машины, обнаружение дефектов.
Проблемы с регулятором помола и защитным грибком.
Обман клиента: замена деталей без проверки.
Отсутствие защитной крышки на датчике воды.
Кофемолка выставлена на средний помол, но кофе в кофеводе нет.
Кофемолка 2018 года, перепутана полярность проводов.
Установка обманки на уровень воды и подключение подачи воды.
Проверка и замена кофемолки, исправление полярности проводов.
Проверка работы кофе-машины после ремонта.
Проверка предохранителей и проводов, все в порядке.
Установка тестовой кофемолки, кофе-машина работает.
Рекомендации по замене уплотнителя в заварочном устройстве.
Предложение клиенту: демонтаж корпуса и ремонт кофемолки.
Замена мотора, кофевода и уплотнителя на штуцере.
Стоимость ремонта с новым мотором составляет около 10,5 тысяч рублей.
Клиент согласился на ремонт, новые детали будут выписаны со склада.
После установки и проверки кофе-машины, клиент будет уведомлен о готовности.
На проведенные работы и детали предоставляется полугодовая гарантия.
Гарантия действует только на выполненные работы, а не на всю кофе-машину.
Рекомендуется проверять кофе-машину на выдаче из сервисного центра.
Не расплачиваться с организацией до проверки работы кофе-машины.
В Екатеринбурге и области растет число случаев неквалифицированного ремонта и обмана клиентов.
Автор не будет показывать процесс замены уплотнителя и других деталей.
Видео завершается благодарностью за внимание и призывом подписаться на канал.
Под видео будут размещены ссылки на новый мотор, кофевод и уплотнитель.
Прощание и пожелание до свидания.